保险我的小孩在读幼儿圆,用的名字和户…

保险我的小孩在读幼儿圆,用的名字和户口本上不一样，学校为她买的保险用的是学名。她前不久出了意外而住院用的是户口名，学校和村里都打了证明但保险公司还是不予理赔，我该怎么办？

可到派出所开具曾用名证明办理.