银行卡自己拿着，可是钱被别人取走了。律师好！我的银行卡自己拿着、密码只有自己知道（这个卡号也不带存折）。可是钱被别人在南昌ATM机上取走了。报警了，公安人员说案件很难破。请问这事银行有责任吗？我能起诉银行吗？如果起诉银行，我该提供什么证据。我现在只能证明案发当天我人在延安，卡我自己拿着，并且是我向卡上存钱时发现钱少了4万元。（10小时之内我的卡不可能到南昌去一次）就这些证据能上诉吗？银行能赔我钱吗？我还该提供什么样的证据？想这样的案子律师代理费不知道需要多少钱。有多大的上诉率。
信用卡诈骗,报警以前有过这样的案例，你的卡被人复制了，密码被窃取，要求银行全部赔偿不太现实，你是否在网上使用信用卡购物了？或者在ATM机上取款时，被他人窃取了你的信息，可能是信用卡诈骗罪，等公安破案吧。起诉银行，很难证明银行有过错。刑事立案后，民事案件法院也不会受理的。你好，民事诉讼起诉银行的话取证比较困难，但是可以起诉，在此之前需要做更多的调查工作，如果是在柜台取的，有机会胜诉，但是适用柜台机等相对比较困难。