口头承诺具有法律效力吗?消费积分卡上标有最终解释权合理合法吗?消费中商家送我一张消费积分卡,并告诉我积一分可兑现5元.当我在兑现时才得知,兑现需交一个2.5%的个人所得税和手续费,也就是说兑换一积分也要收这两个费用,和之前承诺的一积分5元是不相符的,商家以最终解释权为由.我想问,商家口头承诺的一积分兑现五元具法律效力吗?最终解释权合理合法吗?请长沙专家留个联系方式详解
如果能有口头承诺的证据，口头承诺也具有法律效力。对于此种格式合同，应当以有利于消费者的方式解释
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